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如何排除网络故障
2017-04-14 09:59  

1、先查看他人是否可以上网,来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话,就检查hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候,再查看一下你的“猫”是否正常工作。

2、当只有你一个人不能上网的时候,右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把叉的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查rj-45接口(网卡接口)是否有松动,再次重新插一次。如还不行,则检查本机与hub或交换机的网络接口是否松动。

3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”,则右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”,查看是否存在“网络适配器”,如没有的话,可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法:将网卡取下来,用橡皮擦一下,再重新插入,重复前面所述检查方法,如还不行,则更换新网卡。

4、打开“运行”-->cmd,在cmd窗口中输入"ping 本机ip地址“,如不通则网卡出现问题,很可以是网卡驱动没有安装。

5、继续在cmd窗口中输入”ping 其它主机ip地址“不能通则是你的ip地址设置有问题,重新设置ip地址。解决方法:右键”网上邻居“-->属性,双击“本地连接”-->“属性”-->"internet协议(tcp/ip)“-->"属性“即可配置ip地址、网关、dns服务器。

6、一定要确保你的ip地址与他人的ip地址不同,否则出现ip地址冲突,但网关要相同,dns服务器相同。

以上是我在工作中碰到的一些处理网络故障的解决思路及解决办法,找对了方法,我想你也就成功了一半。然后在查找问题的过程中再注意一些小小细节,我想当你看了这篇文章之后,出现网络故障你就不会惊慌啦。

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